Eliminar mis datos

Puedes pedir que borremos tu cuenta de Red Buenas Nuevas y todo lo que tenemos asociado a ella. No hace falta que expliques por qué.

Cómo pedirlo

Escríbenos a redbuenasnuevas.radio@gmail.com desde la misma dirección con la que inicias sesión, con el asunto «Eliminar mis datos». Es la forma que tenemos de comprobar que la cuenta es tuya. Si nos escribes desde otra dirección, tendremos que pedirte otra prueba antes de borrar nada.

Qué se elimina

• Tu perfil: nombre, correo electrónico y foto.
• Tus programas favoritos.
• Tus preferencias de aviso.
• Las fechas de creación y de última visita de tu cuenta.
• Tu acceso mediante Google, que deja de estar vinculado a la aplicación.

Después de eso, la aplicación deja de reconocerte. Podrás seguir escuchando la radio sin cuenta, como cualquier oyente.

Qué se conserva, y por qué

• El contenido que hayas publicado, si formabas parte del equipo que publica avisos o stories. Ese contenido es de la iglesia, no de la cuenta, y se queda; lo que se borra es la referencia a ti.
• Registros técnicos de nuestros proveedores, que se eliminan solos en sus propios plazos y no contienen tu perfil.

Cuánto tarda

Confirmamos la solicitud en un plazo de 7 días y completamos el borrado en un plazo máximo de 30 días. Te avisaremos por correo cuando esté hecho.

Es definitivo

Una vez borrada, la cuenta no se puede recuperar. Si vuelves a iniciar sesión con Google más adelante, se creará una cuenta nueva y vacía.

Si solo quieres desinstalar la app

Desinstalar la aplicación borra lo que estaba guardado en tu teléfono, pero no borra tu cuenta. Si quieres que desaparezca también de nuestro lado, tienes que pedirlo por el procedimiento de arriba.

Contacto

IEADP Arequipa · redbuenasnuevas.radio@gmail.com · Ver también nuestra política de privacidad.